2021年～2022年　年末年始期間中の休業及び出荷のご案内

年末年始期間：2021年12月29日（水）から2022年1月3日（月）
上記期間中のお問合せ・出荷業務に関しましては、2022年1月4日（火）より順次、ご対応させて頂きます。

※年内最終発送日は12月30日（木）となります。
※12/28～1/3の期間中に新規でお申し込みの商品は、1/5（水）から順次発送となります。

また、年末年始は交通渋滞や悪天候により、商品のお届けに遅延が生じる可能性があります。
各配送会社の配達状況については下記にてご確認ください。

●佐川急便
http://www.sagawa-exp.co.jp/
●ヤマト運輸
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/customer/

皆様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

オリンピック・パラリンピック期間中の配送について

「東京2020オリンピック・パラリンピック競技大会」の期間中とその前後において、関東地方を中心に日本国内各所で大規模な交通規制を実施予定となっており、国内各所においてはお荷物の配送を含め、大変な道路混雑が予想されます。

下記期間中は、通行規制の影響で、都心部以外でも配送に遅延が発生する場合がございます。
あらかじめご了承の程、よろしくお願い申し上げます。
　　オリンピック開催期間　7月23日(金)～8月8日(日)
　　パラリンピック開催期間　8月24日(火)～9月5日(日)
商品発送後はお客様宛にお荷物の問い合わせ番号を記載した発送完了メールを送信しております。
お荷物の配送状況は、各運送会社ホームページにてご確認くださいませ。

2021年　GW休暇期間中の休業及び出荷のご案内

GW休暇期間：2021年5月1日（土）から2021年5月5日（水）
上記期間中のお問合せ・出荷業務に関しましては、2021年5月6日（木）より順次、ご対応させて頂きます。
皆様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

業務停止発令について

弊社は、消費者庁より本日付、特定商取引法に基づく3ヶ月間の業務停止命令を受けました。
お客様の信頼を失うような事態を招いてしまい、誠に申し訳なく、ご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。

今回の処分を真摯に受け止め、再発防止に努めるとともに、法令順守に基づくコンプライアンス経営を徹底してまいります。

この度、当社は、令和2年12月18日付をもちまして、一部の商品販売事業を株式会社クレオ製薬に譲渡することとなりました。
今回、事業譲渡の対象となる商品は下記2商品となります。

・FUWAP
・BELLETOP
・Re-CABO

そのため、上記譲渡日以降は、株式会社クレオ製薬を販売事業者として、引き続き対象商品の販売を継続させていただきます。